Villkor

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYEHDOT

Panttilainaamo AB för Varubelåning (556009–0754), jäljempänä ”Yhtiö”, sekä sille kokonaisuudessaan kuuluvat tytäryhtiöt Pantauktioner Sverige AB (556499–6311) ja Hakaniemen Pantti Oy (Y-tunnus 2212393-3) sekä franchising-yritykset C4 Pantbank AB (556643-1663), Västerås Pantbelåning AB (556589-9050), Helsingborgs Pantaktiebolag (556002-1569) ja Pantbanken Umeå AB (556221-7884) ovat henkilötietorekisterinpitäjiä.

Käsittely ja kerääminen

”Yhtiö” kerää tietoja suoraan asiakkaalta sekä virallisista rekistereistä kuten Väestörekisteristä (Ruotsissa SPAR) kun asiakas esimerkiksi rekisteröityy kaupassa, verkkosivuilla tai matkapuhelimen/tekstiviestin välityksellä.

”Yhtiö” käsittelee näitä tietoja seuraavien lakien ja asetusten nojalla eri toiminnoissaan sekä voidakseen tarvittaessa suorittaa asiakkaita kohtaan velvollisuuksiaan:

  • Panttilainaamotoimintaa Ruotsin panttilainaamolain (1995:1000) sekä rahanpesua ja terrorismin rahoittamista estävien lakien (2017:630) sekä kirjanpitolain (1999:1078) nojalla
  • Huutokauppatoimintaa rahanpesua ja terrorismin rahoittamista estävien lakien (2017:630) sekä etänä tai liikehuoneistojen ulkopuolella tehtyjä sopimuksia koskevan lain (2005:59) ja kirjanpitolain (1999:1078) nojalla
  • Kullan ostoja rahanpesua ja terrorismin rahoittamista estävien lakien (2017:630) sekä kirjanpitolain (1999:1078) nojalla.

Säilytys ja poistaminen

”Yhtiö” säilyttää tietoja ja poistaa tai anonymisoi niitä alla mainitun mukaisesti:

  • Panttaustoiminta: tietoja säilytetään 10 vuotta Ruotsin panttilainaamolain nojalla (1995:1000). Tiedot poistetaan 10 vuoden kuluttua mikäli uusia transaktioita ei ole ilmennyt.
  • Huutokauppatoiminta: tietoja säilytetään 7 vuotta kirjanpitolain (1999:1078) nojalla, ja sen jälkeen tiedot poistetaan ja huutokauppasivun tarjoukset anonymisoidaan.
  • Kullan ostot: tietoja säilytetään 7 vuotta kirjanpitolain (1999:1078) nojalla. Sen jälkeen tiedot poistetaan.

Suostumus

Nämä ehdot hyväksymällä suostut siihen, että ”Yhtiö” käsittelee henkilötietojasi. Asiakkaana voit milloin hyvänsä perua suostumuksesi ”Yhtiöltä” mikäli et ole käynnistänyt liiketapahtumia tai toteuttanut niitä.

Peruminen suoritetaan ottamalla yhteyttä ”Yhtiöön” osoitteeseen gdpr@pantbanken.se. Ota huomioon, että mikäli olet ryhtynyt liiketapahtumiin tai olet kauppasuhteessa, kohdat 1 ja 2 eivät ole voimassa eli suostumusta ei voi perua.

Haluamme toimittaa asiakkaalle sopivaa tietoa, sopivaan aikaan ja sopivassa kanavassa. Siksi käsittelemme tietojasi siinä tarkoituksessa, että välitämme sinulle eri kanavien, kuten kirjeiden, sähköpostin ja muiden digitaalisten kanavien kautta henkilökohtaista ja olennaista tietoa sekä tarjouksia oman yrityksemme ja valikoitujen yhteistyökumppaneidemme tuotteista ja palveluista.

Voidaksemme välittää asiakkaalle henkilökohtaista ja olennaista tietoa sekä tarjouksia me analysoimme keräämiämme tietoja eri tavoin, esimerkiksi lajittelemme asiakkaita eri segmentteihin muun muassa sillä perusteella, kuinka aktiivisesti he ottavat osaa ”Yhtiön” toimintaan.

Solmimalla sopimuksen ”Yhtiön” kanssa annat Ruotsin markkinointilainsäädännön mukaan suostumuksesi omia palveluitamme koskevan sähköisen markkinointiviestinnän toimittamiseen. Olet milloin tahansa oikeutettu lakkauttamaan uutiskirjeiden tilaamisen ilmoittamalla meille halukkuudestasi tehdä näin.

Tietojen jakaminen

”Yhtiö” ei jaa keräämiään tietoja muiden kuin omien tytäryhtiöidensä ja franchising-yrittäjiensä kanssa.

Kerättyjen tietojen käsittely

Kerättyjä henkilötietoja käsitellään EU:n/ETA:n alueella, ja niitä käsittelevä yritys tekee sen ”Yhtiön” lukuun.

Oikeudet

Tietosuojalaki antaa sinulle henkilötietojesi käsittelyä koskevia oikeuksia.

  • Pääsy tietoihisi. Voit milloin tahansa kirjautua jollekin ”Yhtiön” verkkosivuista hallitaksesi henkilötietojasi. Voit myös vaatia ”Yhtiöltä” niin sanottua rekisteriotetta kaikesta henkilötietojesi käsittelystä (laillisuusvaatimus).
  • Tietojen korjauspyyntö. Voit aina kirjautua jollekin ”Yhtiön” verkkosivuista ja korjata virheellisiä tietoja tai ottaa yhteyttä ”Yhtiöön” osoitteeseen gdpr@pantbanken.se ja pyytää korjausta.
  • Suostumuksen peruminen. Voit aina perua suostumuksesi elleivät ne ole kohtien 1 tai 2 alla.
  • Voit vastustaa suoramarkkinointia. Ota yhteyttä ”Yhtiöön” tai käytä linkkiä, jolla voit perua tilauksesi.
  • Voit vaatia tietojen poistoa muissa tapauksissa kuin kohdissa 1 tai 2, joiden tapauksessa poisto ei ole mahdollinen lain vaatimusten takia.

Olet oikeutettu saamaan helposti ymmärrettävän jäljennöksen henkilötiedoistasi. Toisin kuin oikeus saada rekisteriote, oikeus saada jäljennös henkilötiedoista (ruots. dataportabilitet) koskee ainoastaan tietoja, jotka olet itse luovuttanut meidän käyttöömme ja joita me käsittelemme laillisin perustein, esimerkkinä sinun kanssasi solmittu sopimus.

Yhteystiedot Henkilötietovastaava:

AB för Varubelåning (”Yhtiö”) (556009–0754)
Storgatan 8
11451 Stockholm
Sweden

Puhelin 08-6647489
gdpr@pantbanken.se

Ehdot

Asiakkaan tunteminen

Huutokauppasäännöt

Verkkokauppa


           

Asiakkaan tunteminen

Panttilainaamoja velvoittavat monet lait, joilla pyritään ehkäisemään esimerkiksi rahanpesua, terrorismia ja taloudellista rikollisuutta.

Esitämme kysymyksiä, kun sinusta tulee asiakkaamme ja myös sen jälkeen asioidessasi konttorissa, verkkosivujen kautta, tai puhelimitse.

Panttilainaamolla on lakisääteinen velvollisuus tunnistaa ja tuntea asiakkaansa. Panttilainaamolla täytyy henkilötietojen lisäksi olla riittävät tiedot asiakkaan toiminnasta ja varojen alkuperästä. Kun annat meille pyytämämme tiedot, tuet rikollisuuden vastaista työtämme ja kannat omalta osaltasi yhteiskuntavastuuta. Kaikkia antamiasi tietoja käsitellään luottamuksellisesti Suomen henkilötietolain mukaisesti.

Panttilainaamon täytyy myös selvittää, oletko poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö (= PEP), tällaisen henkilön perheenjäsen tai läheinen yhtiökumppani.

Hakaniemen Pantti Oy:n hyväksymät henkilöllisyysasiakirjat

Henkilöllisyyden todentamiseen soveltuvana henkilöllisyystodistuksena hyväksytään voimassaoleva suomalainen viranomaisen myöntämä

  • passi

  • henkilökortti (myös väliaikainen)

  • ajokortti

  • muukalaispassi

  • diplomaattipassi

  • pakolaisen matkustusasiakirja

Ulkomaisista asiakirjoista henkilöllisyyden todentamiseksi hyväksytään voimassa oleva passi.

Yrityksen tulee voida luontevasti tunnistaa henkilö esitetystä henkilöllisyystodistuksesta.

Varaudu esittämään asiakirja aina asioinnin yhteydessä.

Huutokauppasäännöt

Kaikki jätetyt tarjoukset ovat sitovia. Voittaneen tarjouksen maksu ja mahdollinen lähetyskulu on maksettava 5-10 vuorokauden kuluessa huutokaupasta maksutavasta riippuen. Maksun voi suorittaa seuraavilla tavoilla:

Hakaniemen Pantti Oy:n huutokauppatuotteiden maksutavat:

Nordean tilille

Voitte maksaa tuotteet ja mahdolliset postikulut Nordean tilille: IBAN: FI51 1745 3000 1164 10 heti saatuanne sähköpostin voittamistanne tuotteista. Maksun tulee näkyä tilillämme kymmenen (10) päivän kuluessa huutokaupan päättymisen jälkeen. Lisäättehän verkkopankin viestikenttään huutamienne kohteiden tuotenumerot. Tarkista mahdollinen postimaksu alla olevasta lähetyskulutaulukosta ja lisää se maksettavaan summaan.

Maksu nettisivujen kautta

Verkkosivujen kautta voitte maksaa voittamanne tuotteet viiden (5) vuorokauden kuluessa huutokaupan päättymisen jälkeen. Maksuvälineinä toimii pankkitunnukset: Danske Bank, Handelsbanken, OP/Pohjola, Aktia ja Nordea, sekä yleisimmät luottokortit Visa debit/credit, Mastercard debit/credit, Maestro debit/credit ja Eurocard debit/credit.

Maksu konttoreissamme: Hakaniemen Pantti, Vuosaaren Pantti ja Myyrmäen Pantti

Voitte maksaa tuotteet myös konttoreissamme noudon yhteydessä. Maksuvälineinä toimii käteinen ja yleisimmät pankki- ja luottokortit. Tuotteet tulee tällöin maksaa kuuden (6) arkipäivän kuluessa huutokaupan päättymisen jälkeen. Voitte tarkistaa tuotteen olinpaikan omilta sivuiltanne kirjauduttuanne ensin sisään.

Jos maksua ei suoriteta kyseisessä ajassa, palautuu esine/esineet panttilainaamolle ja jälleenmyydään myymälässä tai verkkokaupassa.

Jos maksu ei vastaa voitettua tarjousta ja mahdollista lähetyskulua, palautuu esine panttilainaamolle.

Tarjouksen jättämiseen liittyvät säännöt


Käyttäessäsi tarjousohjelmaa korottaa se asteittain tarjoustasi siihen summaan saakka minkä olet jättänyt.

Käytämme huutokaupan aikana kiinteitä korotuksia.

1-50 euroon asti 2 korotus
51-100 euroon asti 5 korotus
101-300 euroon asti 10 korotus
301-1000 euroon asti 20 korotus
1001-2000 euroon asti 50 korotus
Yli 2001
euroa 100 korotus

Esimerkki; Ennakkotarjouksesi tarjousohjelmassa on 100,00 euroa ja toisen asiakkaan ylin tarjous on 80,00 euroa tulevat esineet sinulle 85,00 eurolla. Käyttäessäsi tarjousohjelmaa sinun ei tarvitse huolehtia tarjousten korottamisesta. Saat ilmoituksen sähköpostiisi, jos toinen asiakas on ylittänyt tarjousautomaattiin jättämäsi tarjouksen.

Huomioithan, että sähköposti-ilmoitus jättämänne tarjouksen ylitettäneistä huudoista lähtee aikaisintaan 30 minuutin päästä ylittäneestä tarjouksesta, toisin sanoen reaaliaikaista ilmoitusta ylitetyistä huudoista ei käynnissä olevan huutokaupan aikana tule.

Huutokauppojen aikataulu

Jokaisen huutokauppatuotteen aika päättyy huutokauppalistan mukaisena kellonaikana. Aikaa jatketaan mikäli uusi tarjous tehdään viimeisen 30 sekunnin aikana. Aika jatkuu silloin 30 (kolmekymmentä) sekuntia, kunnes tarjoukset loppuu.

Suosittelemme teitä päivittämään verkkoselaintanne, jottei reaaliaikaiseen huutokauppaan liittyvät ulkoiset tekijät pääse vaikuttamaan tarjouksenne perillepääsyyn. Näiden eri palvelimien ulkoisten vaikutusten vuoksi Hakaniemen Pantti Oy ei voi taata verkkoyhteyttänne, eikä täten ota vastuuta viimeisten kolmenkymmenen sekunnin aikana jätetyistä tarjouksista. Saman tarjouksen jättäneistä vanhin tarjous voittaa.

Huutokaupan ollessa käynnissä, voi esineitä poistua huutokauppalistalta. Tämä perustuu lakiin panttilainauslaitoksista, jossa panttilainaamon asiakkaalla on oikeus hoitaa lainahoitamisesta aiheutuneet kulut myyntiin asti.

Esineet myydään siinä kunnossa, kuin ne ovat huutokauppa hetkellä. Kirjoitamme mahdollisimman tarkat kuvaukset huutokauppalistaan.

Mikäli myytävänä on taidetta, josta Hakaniemen Pantti Oy joutuu tilittämään Kuvasto Ry:lle jälleenmyyntikorvauksen, veloitamme sen viimeisen tarjouksen huutohinnasta.

Tekijänoikeuslain mukainen jällenmyyntikorvaus on 5%, johon lisäämme voimassa olevan alv:n.

Lisätietoja Kuvasto Ry:n internetsivuilta www.kuvastory.fi

Huutokaupan jälkeisenä arkipäivänä esineet ovat noudettavissa kello 12.00 jälkeen myymälästä.

Voimme lähettää ostamasi esineet kaikkialle Suomeen. Lähetyskulut sisältää pakkaus-, postitus-, ja vakuutusmaksun.

Lähetyskulutaulukko:

1.luokan kirjeposti, 1-30 euroon asti 5 euroa
Postipaketti, 31-500 euroon asti 15 euroa
Vakuutettu lähetys, 501-5000 euroon asti 25 euroa
Yli 5001 euron ostokset - nouto ainoastaan myymälästä    

Hinnat ovat voimassa kotimaan lähetyksiin.

Tilaavievistä- ja ulkomaanlähetyksistä perimme maksun erikseen. Kysy tarkempia lähetyskuluja myymälästämme!

Esineet postitetaan, kun suoritus näkyy tilillämme.

Lisätietoja huutokauppasäännöistä saatte puhelimitse +358 (0)105012500 tai info@hakaniemenpantti.fi


Verkkokauppa

Tee edullisia löytöjä!

Myymälöissämme Hakaniemessä ja Vuosaaressa, sekä verkkokaupassamme internetissä olevat tuotteet ovat sulkeutuneissa huutokaupoissamme tarjouksitta jääneitä esineitä. Verkkokaupastamme löydätte kultakoruja, hopeaa, kelloja, soittimia, taidetta ja elektroniikkaa. Kaikki hintamme ovat edullisia verrattuna kauppojen jälleenmyyntihintoihin.

Myymälöissämme esillä oleviin esineisiin voi tutustua henkilökuntamme avulla. Maksuvälineinä konttoreissamme käyvät käteinen, pankkikortti ja yleisimmät luottokortit.

Mikäli haluatte maksaa verkkokauppatuotteen suoraan Nordean tilille, otattehan yhteyttä myymälään jossa tuote sijaitsee. Yhteystietomme sivun lopussa.

Verkkokaupassa näkyy kuvat, tiedot ja hinnat esineistä. Rekisteröitymällä sivuillemme, pääsette suoraan ostamaan tuotteet verkkokaupasta. Maksuvälineinä käyvät yleisimmät luottokortit, Visa credit/debit ja MasterCard credit/debit.


Pidätämme oikeuden muuttaa esineiden hintoja esimerkiksi kohonneiden jalometallien maailmanmarkkinahintojen takia.

Voimme lähettää ostamasi esineet kaikkialle Suomeen. Lähetyskulut sisältää pakkaus-, postitus-, ja vakuutusmaksun.

Lähetyskulutaulukko:

1.luokan kirjeposti, 1-30 euroon asti 5 euroa
Postipaketti, 31-500 euroon asti 15 euroa
Vakuutettu lähetys, 501-5000 euroon asti 25 euroa
Yli 5001 euron ostokset - nouto ainoastaan myymälästä    

Tilaa vievistä ja ulkomaanlähetyksistä perimme maksun erikseen. Kysy tarkempia lähetyskuluja myymälöistämme!


Hakaniemen Pantti, Hämeentie 8, 00530 Helsinki

Aukioloajat 10.00–17.00 tai info@hakaniemenpantti.fi

Puh: +358 (0)105012500

 

Vuosaaren Pantti, Vuotie 45, 00980 Helsinki

Aukioloajat arkisin 10.00-18.00 ja la 10.00-15.00 tai info@vuosaarenpantti.fi

Puh: +358 (0)105012501

 

Myyrmäen Pantti, Iskoskuja 3 A 1, 01600 Vantaa

Aukioloajat arkisin 10.00-18.00 tai info@myyrmaenpantti.fi

Puh: +358 (0)105012502



Hinnat ovat voimassa kotimaan lähetyksiin.

Henkilökuntamme auttaa mielellään esineisiin liittyvissä kysymyksissä.

Tervetuloa ostoksille myymälöihimme!



FinnishFinnish SwedishSwedish
EnglishEnglish